Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
LOVE YOUR HOOD
Stand: April 2026
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Online-Shop LOVE YOUR HOOD abschließt.
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.
§ 2 Vertragspartner
Vertragspartner ist:
LOVE YOUR HOOD
Im Hasengrund 38
65428 Rüsselsheim
E-Mail: office@love-your-hood.com
§ 3 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist unverbindlich. Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du eine verbindliche Bestellung ab. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt mit dieser Bestätigung oder mit Lieferung der Ware zustande.
§ 4 Preise, Zahlung und Eigentumsvorbehalt
(1) Alle Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(2) Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
(3) Die Zahlung erfolgt über die angebotenen Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Klarna, Kreditkarte – bitte hier deine Anbieter eintragen).
(4) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.
§ 5 Lieferung und Versand
(1) Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands und ggf. in ausgewählte EU-Länder.
(2) Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage nach Zahlungseingang.
(3) Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir dich unverzüglich.
§ 6 Widerrufsrecht
Es gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Die genauen Bedingungen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Hinweis: Wir bieten dir freiwillig 30 Tage Rückgaberecht (statt der gesetzlichen 14 Tage) auf viele Artikel – Details siehe Retourenbedingungen.
§ 7 Gewährleistung / Mängelhaftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei berechtigten Mängeln kannst du Nacherfüllung, Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz verlangen.
§ 8 Haftung
(1) Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.
(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
§ 9 Retouren und Rücksendungen
Retouren sind an folgende Adresse zu senden:
LY LY Asia Markt GmbH
Bettinastraße 58
63067 Offenbach am Main
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du, sofern keine kostenlose Retoure vereinbart wurde. Die Ware muss in Originalzustand, ungetragen und mit Etiketten zurückgesendet werden. Hygieneartikel (z. B. Socken, Unterwäsche) sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
§ 10 Datenschutz
Der Schutz deiner Daten ist uns wichtig. Alle Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.
§ 11 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmern ist Rüsselsheim.
(3) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.
Datenschutzerklärung
LOVE YOUR HOOD
Stand: April 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:
LOVE YOUR HOOD
Im Hasengrund 38
65428 Rüsselsheim
E-Mail: office@love-your-hood.com
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist.
3. Datenverarbeitung beim Besuch unserer Website
Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch Daten erhoben und in Server-Logfiles gespeichert:
IP-Adresse (anonymisiert)
Datum und Uhrzeit der Anfrage
Browsertyp und Browserversion
Verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
Diese Daten dienen der Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus und der Systemsicherheit. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
4. Datenverarbeitung bei Bestellungen (Online-Shop)
Wenn du bei uns bestellst, erheben wir folgende Daten:
Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls angegeben)
Zahlungsdaten (je nach gewählter Zahlungsart)
Bestelldaten
Diese Daten verarbeiten wir zur Erfüllung des Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
5. Weitergabe von Daten
Deine Daten geben wir nur weiter, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist:
an Versanddienstleister (z. B. DHL, DPD)
an Zahlungsdienstleister (PayPal, Klarna, Stripe etc. – bitte hier deine Anbieter eintragen)
an unseren Steuerberater (bei Bedarf)
Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht.
6. Cookies und Tracking-Tools
Wir nutzen Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung.
Technisch notwendige Cookies (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Analyse- und Marketing-Cookies nur mit deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Aktuell genutzte Tools (bitte ergänzen/anpassen):
Google Analytics
Meta Pixel / Facebook Pixel
etc.
Du kannst deine Cookie-Einstellungen jederzeit im Cookie-Banner ändern.
7. Newsletter
Wenn du unseren Newsletter abonnierst, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse zum Versand. Du kannst dich jederzeit abmelden (Double-Opt-In-Verfahren).
8. Deine Rechte
Du hast folgende Rechte:
Auskunft über deine gespeicherten Daten
Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
Widerspruch gegen die Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerruf einer erteilten Einwilligung
Zur Ausübung deiner Rechte schreibe uns einfach eine E-Mail an: office@love-your-hood.com
9. Speicherdauer
Wir löschen deine Daten, sobald sie für den Zweck ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind bzw. gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. 6–10 Jahre für buchhalterische Unterlagen) abgelaufen sind.
10. Sicherheit
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz deiner Daten (z. B. SSL-Verschlüsselung).
11. Änderung der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen.